Kullanım Sözleşmesi

Platform:

ACR Dijital tarafından sağlanan internet sitesi editörü, panel, modüller ve ilgili altyapı (acrdijital.com.tr ve müşteri alanları dahil).

Hizmet(ler):

Platform erişimi ile Platform üzerinde sunulan modüller (sayfa yönetimi, stok, tedarikçi/borç, gider, müşteri/borç-taksit, raporlar, randevu, iletişim kayıtları, SEO alanları, pixel/tag alanları, destek vb.).

Paket:

ACR Dijital'in dönemsel olarak sunduğu ücretli hizmet paketi.

Dönem:

Hizmetin satın alındığı 1 (bir) yıllık kullanım süresi.

Kullanıcı İçeriği:

Kullanıcının Platform'a yüklediği/oluşturduğu metin, görsel, logo, alan adı, müşteri/tedarikçi kayıtları, randevu kayıtları vb.

Bu Sözleşme; Platform'un kullanım şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini, ücret/yenileme esaslarını, askıya alma-fesih süreçlerini, sorumluluk sınırlarını ve uyuşmazlık çözümünü düzenler.

1. 3.1Kullanıcı, alan adını (domain) kendisi temin eder ve alan adının süre uzatımı dâhil tüm sorumluluğu kendisine aittir.
2. 3.2ACR Dijital, Kullanıcı'ya Platform'un çalışması için gerekli DNS yönlendirme bilgilerini iletir. Kullanıcı bu yönlendirmeleri kendi domain sağlayıcısı panelinden yapmakla yükümlüdür.
3. 3.3DNS işlemleri tamamlandıktan sonra ACR Dijital, kurulumu yapar, siteyi aktif eder ve teslim eder. DNS kaynaklı gecikmelerden ACR Dijital sorumlu değildir.

1. 6.1Platform hizmeti 1 (bir) yıllık dönemler halinde sunulur. Ücret, satın alınan pakete göre belirlenir.
2. 6.2Ödeme yöntemleri: EFT/Havale veya Stripe ile tahsilat yapılabilir. Taksitli ödemelerde ödeme kuruluşu/sağlayıcı kaynaklı masraf/komisyonlar Kullanıcı'ya yansıyabilir.
3. 6.3Yenileme: Dönem sonunda Kullanıcı, hizmeti yenilemek isterse, o tarihte geçerli güncel paket ücretinin %40'ını ödeyerek 1 yıl daha uzatma yapabilir.

Örnek: Yenileme tarihinde güncel paket 10.000 TL ise yenileme bedeli 4.000 TL'dir.

1. 6.4Yenileme yapılmazsa ACR Dijital, hizmeti askıya alabilir ve erişimi kapatabilir.

1. 7.1Kullanıcı tüketici sıfatıyla (ticari/mesleki olmayan amaçla) satın alım yapıyorsa, mesafeli satış/hizmet hükümleri kapsamında cayma hakkı gündeme gelebilir.
2. 7.2Kullanıcı'nın açık talebiyle, ödeme sonrası kurulum/aktif etme/teslim süreçlerine hemen başlanır. Kullanıcı, cayma süresi dolmadan hizmete başlanmasını talep ettiğinde, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkının ortadan kalkabileceğini/kısıtlanabileceğini bildiğini kabul eder.
3. 7.3Önemli istisna: Hizmet ifasına başlanmış ve/veya dijital hizmet fiilen sunulmuşsa (panel erişimi açılmış, kurulum yapılmış, site aktif edilmiş vb.) cayma hakkının kullanılamaması söz konusu olabilir.
4. 7.4Bununla birlikte; hizmetin hiç sunulmaması, ayıplı ifa, hukuka aykırılık gibi hallerde Kullanıcı'nın tüketici mevzuatından doğan zorunlu hakları saklıdır.

1. 8.1Kullanıcı; Platform'u yürürlükteki mevzuata uygun kullanacağını, hukuka aykırı içerik üretmeyeceğini ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini kabul eder.
2. 8.2Kullanıcı İçeriği'nden (metin, görsel, marka, logo, ürün bilgisi, müşteri/tedarikçi kayıtları vb.) ve bu içeriklere ilişkin izin/ruhsatlardan tamamen Kullanıcı sorumludur.
3. 8.3Kullanıcı, müşterilerinin/tedarikçilerinin verilerini sisteme girerken gerekli aydınlatma/izin süreçlerinin kendi sorumluluğunda olabileceğini kabul eder (özellikle Kullanıcı veri sorumlusu konumundaysa).
4. 8.4Kullanıcı, Platform üzerinden üçüncü taraf kodlar (Google Tag, Meta Pixel, Yandex Metrika vb.) eklediğinde ilgili kişilerin rızası/çerez yönetimi yükümlülüklerinin kendisine ait olabileceğini bilir.

1. 11.1Platform'un yazılımı, arayüzü, tasarımı, kod tabanı ve ACR Dijital'e ait içerikler ACR Dijital'in fikri mülkiyetindedir. Kullanıcı'ya yalnızca Sözleşme süresi boyunca, Platform'u kullanmaya yönelik devredilemez bir kullanım hakkı verilir.
2. 11.2Kullanıcı İçeriği'nin hakları Kullanıcı'ya aittir. Kullanıcı, Platform'un hizmeti sunabilmesi için içeriklerini barındırma, iletme, görüntüleme ve teknik işlemler yapma konusunda ACR Dijital'e sınırlı bir izin verir.

1. 12.1Platform kullanımına ilişkin güvenlik kayıtları (oturum, IP, zaman) ve Sözleşme kabul kaydı tutulabilir.
2. 12.2Abonelik sona erdiğinde ACR Dijital, verileri mevzuata ve kendi saklama politikasına uygun şekilde belirli bir süre saklayabilir; bu süre sonunda silme/yok etme/anonimleştirme işlemleri uygulanabilir.
3. 12.3Kullanıcı verilerini almak isterse, ACR Dijital makul yöntemlerle yardımcı olabilir; kapsam/format/ücret gibi detaylar talebin niteliğine göre belirlenebilir.

1. 13.1Aşağıdaki hallerde ACR Dijital, Platform erişimini askıya alabilir:

• Ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi,
• Hukuka aykırı kullanım şüphesi veya güvenlik riski,
• Platform'a/altyapıya zarar verme girişimi,
• Yetkisiz erişim, kötüye kullanım, spam, zararlı içerik veya üçüncü kişilerin hak ihlali.

1. 13.2ACR Dijital, mümkün oldukça Kullanıcı'yı bilgilendirir; acil güvenlik hallerinde askıya alma derhal uygulanabilir.
2. 13.3Sözleşme onaylanmazsa: Teslim sonrası makul süre içinde Kullanıcı Sözleşmeyi onaylamazsa ACR Dijital, hatırlatma yaparak erişimi askıya alabilir ve devamında hizmeti sonlandırabilir.
3. 13.4Kullanıcı dilediği zaman hizmeti yenilememe yoluyla sona erdirebilir; ancak hizmete başlanmış dönem ücretleri bakımından mevzuattan doğan zorunlu haklar saklı kalmak kaydıyla iade yükümlülüğü doğmayabilir.

1. 14.1Platform; "olduğu gibi" sunulur. ACR Dijital, kesintisiz/hatasız çalışma garantisi vermez; ancak makul çaba ile hizmet sürekliliği sağlanır.
2. 14.2ACR Dijital; dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı gibi sonuçlardan; kusuru bulunmadıkça sorumlu tutulamaz.
3. 14.3ACR Dijital'in toplam sorumluluğu, kusurun niteliğine göre ve zorunlu mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere, ilgili dönemde Kullanıcı'nın ödediği hizmet bedeli ile sınırlı olabilir.

Kullanıcı, Platform'a girişte sunulan bu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayarak yürürlüğe sokar.